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0731-82922110 82922109
整机维修:82922102
外设维修:82922122
配件维修:82922114
笔 记 本:82922111
投影维修:82922117
 
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元/台·次(全国统一价格,含税)
24小时内到达 8小时内到达 4小时内到达 2小时内到达
 
5D * 8H 60 80 100 140
7D * 24H 100 120 140 180
区域市场 区域系数 计算公式
 
【特级市场】:北京、上海、广州、深圳 2 全国统一价格 * 区域系数
(尾数按照“四舍五入”原则)
【一级市场】:省会城市、直辖市、经济特区 1
【二级市场】:地级城市 0.8
【三级市场】:县级城市(城镇) 0.6
【四级市场】:乡镇村 0.5
 
说明 (1) 【服务时间】说明:
  √ “5D*8H”指周一至周五“8:30—17:30”时间段(不含12:00—14:00午休时间)
  √ “7D*24H”指一周7天“8:00—21:00”全时段
  √ 以上时间均不含国家规定的节假日
(2) 【服务速度】:指“从客户报修的时间起,到服务工程师到达现场的时间”
(3) 【服务对象】:台式机、笔记本(如果是打印机、PC服务器则与服务商另行协商费用)
(4) 【服务内容】:软硬件故障排除
(5) 【服务范围】:在村区/乡区/镇区/城区/市区公交线路可达的范围内
(6) 本收费标准说明:
  √ 放心消费:100%解决故障
  √ 一年内不限服务次数,叫单必到
  √ 限定服务对象,即萤火虫所服务的必须是签约电脑
  √ 含一年的取机/送机服务(指签约设备)
  √ 含一年的IT资产管理(指签约设备)
  √ 享受萤火虫“电脑服务,全国联保”政策
  √ 不含设备的耗材费用
  √ 不含备用机(件)服务,备用机(件)的租赁费用另外计算
  √ 不含硬件维修费用,硬件维修费用另按实际成本计算;(如果客户希望把硬件维修和软件服务整合在一起外包,则按照萤火虫《软硬件全保服务的评分标准》另行报价)
  √ 本收费标准不适用于全国性客户、3C连锁卖场、电脑厂商等,需另议
(7) 付款方式:
  √ 家庭客户须在服务前一次性付清服务款项
  √ 行业客户在签订合同7天内预付80%合同款项,20%余款在服务完成后7天内付清
(8) 购买要求及优惠:
  √ 签约电脑数量≥5台,将免费获得:1)延长1个月服务时间;2)1~5张1台·次“萤火虫电脑服务免费体验卡”(不能自用,但可馈赠亲朋好友);3)精美鼠标垫1张/每台电脑;4)高档液晶清洁绒布1张/每台电脑;5)萤火虫上网行为管理软件1套/每台电脑(市价88元/套);6)其他萤火虫服务商配套的促销礼品
  √ 其他优惠以客户和萤火虫服务商协商为准
(9) 萤火虫有权根据国家CPI指数调整服务价格,并会第一时间通知全国客户和加盟伙伴
(10) 萤火虫加盟伙伴的“广告和书面报价”必须与此保持一致,违者按照加盟协议进行处罚
(11) 其他未尽事项以客户和萤火虫服务商双方共同协商为准
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