店面之星--罗毅
『 员工风采 』 2007/04/30     来源:湖南新浪潮   被阅读708次
   〖入职时间〗:2005年6月1日
   〖现任岗位〗:恒德国储二店
   〖推荐理由〗:随着我们新店的不断开张,新人也一波接一波的被招进公司;然而如何让大家迅速熟悉工作环境、适应工作要求,对整个店群来说都是一个十分艰巨的挑战。针对此种现状我们一直在不断组织、策划各种培训,然而有一种方法自古以来就是最为有效的,那就是“师傅带徒弟”。在这个方面,罗毅为我们大家进行了一个很好的示范,主动的帮教新同事、主动的整理学习资料,可贵的是这些行为始终都是自发的!希望所有领先一步的店面员工,都能为我们的新同事主动做些力所能及的帮助,从而让我们的团队快速成长……
   〖个人体会〗
    感觉时间真的是不等人的,从我进恒德到现在已经近一年半了,在这段时间里,让我有一种脱胎换骨的感觉,真的让我学到了很多,改变也很多,改掉了以前的懵懂,冲动,做事不动脑经,练就了现在的沉着,冷静,三思而后行,随着公司发展而发展。随着公司进步而进步。我觉

得销售是一门学问,一门能够锻炼人,让人成长的学问,尤其是在恒德,我感觉成长的速度要比以前快很多,甚至是成倍的增长,当然,这与各位领导以及各位店长对我的关心及莫大的帮助是分不开的。在一年多的销售中,我总结了一些心得,希望能够与大家分享。
    说穿了其实就是八个字:专业、执着、坚持、团队:
    一、 专业:
    专业知识:这是做销售的基础,也是做销售的必备武器,如果一个产品,你连它怎么介绍都不知道,那么也就相当于是一个战士上了战场而没有带枪,所以,专业知识必须在销售之前就全要学会,这样才能让客户觉得你专业。对公司的产品性能以及价格的了解,无疑是在面对客户的时候增加自信的法宝,对竞争对手的产品的了解,就是你面对客户时自信的后盾,只有你自信时,客户才会对你自信。
    专业销售:专业的销售技巧,在商品同质化的今天,专业的销售技巧能够让你战胜你的竞争对手,谁专业,谁就能够带给客户不同的东西。用你的销售技巧引导客户去购买你想卖的产品,这样,才是一个专业的业务员
    二、 执着:
    不仅仅是对待客户,做任何事,只要是对的,都要执着对待,客户是我的,我就要用尽我所有的能力让他在我这里购买,哪怕是跟着客户走遍长沙所有的电脑城,客户也是我的。我的产品是最全的,价格是最好的,知识是最专业的,服务是最到位的,没有任何理由客户会不在我这里购买。这就是我的执着。
    三、坚持:
    “只有淡季思想,没有淡季市场;只有疲软思想,没有疲软市场。”这句话是很对的,当一天销售不好的时候,可能有的业务员会放松,疲软,但是,只要你坚持,坚持住你的销售激情,坚持住你良好的心态,坚持住你对待客户的专业,那么,对于你来说,就只有旺季,没有淡季。而且,这种想法是要持之以恒的。
    四、团队:
    没有哪个公司或者是店面是因为一个人非常强大就能够撑得住并且发展的,每一个成功的公司都是拥有一个强大而且团结的团队的。团队的协作,队员的共同努力,才能将一个团队发展壮大,因为店面不是属于你个人的,而是属于大家的,你做销售的时候,同事帮你递杯水给客户,你忙得不可开交的时候同事帮你处理另外的事,能够让你专心做业务,哪怕是你忙得忘了吃中饭的时候同事帮你把饭买过来,帮你放在一边,等你有空的时候再告诉你去吃。这才是一个成功的团队,而我们公司就是这样的一个团队,甚至可以说这是一个家,一个由数百人组织起来的大家庭。大家都是手足,互相帮助,互相照顾。我一直很坚信一个观点:不会因为你帮助手足好了你就下去了,而是因为你帮助

 上一篇文章:店面之星--杨清木
 下一篇文章:服务之星--陶智刚